Índices e Indicadores Financieros
INDICE DE ENDEUDAMIENTO
Corresponde a la proporción que existe entre el importe total de las deudas y el valor de su patrimonio neto.
INDICE DE SOLVENCIA
Establece la capacidad que tiene la empresa para hacer frente a todas sus deudas y obligaciones empleando para ello todos los bienes y derechos que integran su activo.
INDICE DE LIQUIDEZ
Indica la aptitud de la entidad para pagar las deudas que vencen a corto plazo (plazo inferior a un año) con los bienes que integran su activo corriente.
RATIO DE TESORERIA
Determina la capacidad que tiene la empresa para liquidar sus deudas a corto plazo sólo con sus bienes más líquidos, es decir, los que integran el activo corriente pero sin tener en cuenta las existencias.
APALANCAMIENTO FINANCIERO
Refleja si para la empresa es conveniente o no recurrir al apalancamiento.
FONDO DE MANIOBRA / CAPITAL DE TRABAJO
Muestra la parte del activo corriente de la empresa que está financiada con recursos permanentes, tanto con pasivo no corriente como con fondos propios de la empresa.
Indicadores de Desempeño y Productividad
RENTABILIDAD
Indica la proporción del beneficio obtenido comparado con la inversión realizada.
EFECTIVIDAD
Mide el logro de resultados frente a los recursos involucrados.
GESTION DE PROYECTOS
Mide el cumplimiento de objetivos de presupuesto de tiempo (horas) y recursos financieros a través de la comparación de los planes de proyecto y los resultados obtenidos.
PRODUCTIVIDAD
Mide cuánto produce cada colaborado o recurso en un periodo de tiempo determinado.
SATISFACCION DE CLIENTES
Evalúan el desempeño del empleado a través de la percepción que tienen los clientes del servicio recibido.
Indicadores de Proceso
EFICIENCIA
Compara los resultados obtenidos con los esperados.
EFICACIA
Compara los resultados obtenidos con los recursos utilizados en el proceso, para hacer más con una cantidad menor de recursos.
CAPACIDAD
Cuánto se produce en determinado período de tiempo
PRODUCTIVIDAD
Mide cuánto produce cada colaborador en el mismo período de tiempo;
VALOR DEL TICKET MEDIO
Puede analizar por ventas, cliente o vendedor. Identifica cómo cada cliente gasta y qué vendedores son mejores.
NIVEL DEL SERVICIO DE ENTREGAS
Comprueba si el rendimiento logístico es adecuado y si la cadena de suministro funciona de forma eficiente.